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Zoilo Ríos, S.A. tiene implantado un Sistema de Calidad conforme a los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001.
Dicho Sistema cuenta con la certificación de BVQI para el proceso de lavado interior de cisternas, desde el 23 de diciembre de 1999.
Posteriormente, vistos los resultados obtenidos, en el año 2002 se decide ampliar el alcance de dicha certificación a todos los procesos llevados a cabo por la empresa, obteniéndose el 29 de mayo de 2003 la certificación del Sistema para la Gestión Integral de ESTACIONES DE SERVICIO.
Con la implantación del Sistema de Calidad hemos conseguido una mejor organización de la Empresa, y una mayor eficacia en la ejecución de los procesos:
En el Sistema queda totalmente definido como debemos hacer las cosas, quién las debe hacer y cuándo.
Se han establecido vías de comunicación y de información a todos los niveles de la organización, consiguiendo la participación activa de todo el personal en la mejora continua de la empresa. Se ofrece una formación y adiestramiento adecuado a cada puesto de trabajo al objeto de aumentar y mejorar la capacitación del personal en la ejecución de las tareas.
Se han establecido vías y procedimientos para mejorar la eficacia de las relaciones con partes externas (Clientes y Proveedores).
Se han implantado procedimientos que nos ayudan a prevenir los fallos antes de que sucedan así como a analizar las incidencias acontecidas y tomar acciones correctivas que eviten que vuelvan a producirse.
Se han establecido objetivos de mejora cuantificados que nos permiten evaluar la eficacia de nuestros procesos, ….
En definitiva, con la implantación del Sistema de Calidad hemos conseguido que nuestra EMPRESA EVOLUCIONE HACIA LA MEJORA CONTINUA y hacia la consecución de nuestro principal objetivo, SATISFACER LAS NECESIDADES Y EXPECTIVAS DE NUESTROS CLIENTES INTERNOS, EXTERNOS Y FINALES.
En diciembre de 2005 nuestras instalaciones del Taller Lavadero Las Ventas fueron inspeccionadas por el TÜV Rheinland Group, al objeto de verificar que nuestro Lavadero Interior de Cisternas cumple con los requisitos mínimos establecidos en el Real Decreto 948 de 2003 y su modificación Orden ITC/2765/2005, consiguiéndose el correspondiente Certificado de Conformidad, sin ninguna deficiencia al respecto.
Recientemente en junio de 2007, Zoilo Ríos, S.A. ha realizado la evaluación SQAS.
Dicha auditoría ha cubierto las actividades de lavado interior y exterior de cisternas y contenedores-cisternas para productos peligrosos y no peligrosos, y se ha realizado aplicando el sistema CEFIC_Safety and Quality Assesment Sustem (SASA Tank Clearing) de abril de 2003.
Siguiendo con su compromiso de mejora continua y respeto por el medio ambiente, Zoilo Ríos, S.A. ha conseguido certificar también durante este mes de junio de 2009 su sistema de Gestión Medio Ambiental según la norma UNE EN ISO 14001, otorgada por la Entidad Certificadora BUREAU VERITAS.
El alcance de esta certificación comprende las actividades principales de la empresa: Gestión integral de Estaciones de Servicio, Suministro de carburante, Tienda multiproducto 24 horas, Taller de mecánica rápida de turismos, Lavado y engrase de camiones y turismos, y Lavado Interior y exterior de Cisternas y contenedores.
Con la implantación de la Norma ISO 14001, Zoilo Ríos, S.A. ha conseguido dar un paso más en su compromiso medioambiental, desarrollando líneas estratégicas especificas, objetivos y metas para fomentar el respeto por el Medio Ambiente en toda su Organización.
Zoilo Ríos, S.A. ha plasmado estos objetivos en acciones concretas como las actividades para el desarrollo, fomento y comercialización de energías alternativas más respetuosas con el Medio Ambiente, siendo pioneros en Zaragoza en comercializar carburantes como el Biodiesel y GLP (Gas Licuado del Petróleo), así como la explotación de la primera estación de repostado de Hidrógeno (Hidrogenera) en Aragón, proyecto desarrollado junto con la “Fundación para el Desarrollo de las nuevas tecnologías del Hidrógeno en Aragón” y “Expo Zaragoza 2008”.
Así mismo, Zoilo Ríos, S.A. ha realizado una gran cantidad de actividades y proyectos para fomentar su política medioambiental tales como la participación en el “Programa de Renovación sostenible del pequeño comercio y hostelería”, en el “Proyecto Zaragoza ciudad ahorradora de agua”, así como en el “Proyecto Europeo Madegascar” aprobado por la Agencia de Energía Inteligente de la Unión Europea, para el fomento del Gas Natural Vehicular o el “Proyecto Cero emisiones CO2”, por el cual se han compensado las emisiones de CO2 generadas por la Estación de Servicio de Las Ventas en 2008, donde además se han instalado recientemente placas solares con el objetivo de minimizar las emisiones del Taller Lavadero de para Camiones y Cisternas.
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